プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社 下呂温泉 山形屋(以下「当社」とします)は、お客様の個人に関する情報について重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、法令を遵守するとともに、下記の方針に基づき、これに従うことをお約束いたします。

2014年9月1日現在
株式会社 下呂温泉 山形屋
代表取締役 服部 全邦

1. 個人情報の取得について

当社がサービスを提供するために必要な範囲内で、お客様に明示又は公表した利用目的に則し、個人情報を取得いたします。 【サービスを提供するために必要な個人情報 】 お名前、ご住所、お電話番号、E-mailアドレス、お勤め先、サービス提供時のご要望事項等、外国人のお客様につきましては国籍及び旅券番号等。

2. 個人情報の利用について

当社は、お客様の個人情報を以下の利用目的のために使用いたします。

  • ご宿泊、お食事等のサービスの提供
  • ご予約の確認などの連絡
  • 商品・サービスに関する宣伝物送付等の営業のご案内
  • 商品・サービス向上のためのアンケート等の実施
  • その他業務上必要な範囲での目的

3. 個人情報の提供について

当社は、以下の場合に、お客様の個人情報を必要な範囲で委託又は提供いたします。

  1. (1) 観光施設等のご予約・手配などをお客様からご依頼いただいた場合
  2. (2) お客様がご利用になった旅行会社との間で業務上必要な場合
  3. (3) 当社宣伝物の発送等業務の一部を外部の協力会社に委託する場合
  4. (4) 急病やケガ等の緊急を要し、お客様ご本人の承諾をいただくことが困難な場合
  5. (5) 法令に基づく提供要求があった場合

4. 個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために、必要な対策を講じて適切な管理を行います。

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止について

当社は、お客様ご本人からの当該個人情報の開示や訂正、追加、削除、利用停止または消去等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内にご対応いたします。

6. 個人情報のお問い合わせ窓口

株式会社 下呂温泉 山形屋
代表取締役 服部 全邦
電話番号:0576-25-2601
受付時間:午前9時~午後6時(年末年始を除く)
※担当者が不在の場合もございますので、その際は折り返しご連絡申し上げます。

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下呂温泉 山形屋〒509-2207
岐阜県下呂市湯之島260-1 下呂温泉山形屋
Tel:0576-25-2601/Fax:0576-25-2143
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